酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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帮朋友预订,说是很不错,很好,酒店很给力,环境很好,卫生也很好,入住很顺利,总体性价比可以。还有下次,哈哈!
会员9836:好评
比较老的四星级酒店,房间内设施比较陈旧,听前台说马上要重新装修了!服务非常棒,入住后出去吃个饭回来一进门吓一跳,窗帘拉起来,以为有什么人进了房间!再一看,床上放了一支玫瑰花,连马桶里都有花瓣儿,哈哈!不错的体验!
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周边环境还不错,就是有点陈旧了。